対象

・営業職・接客職

・リーダー職

カリキュラム

なぜ、あの人はむっつりと無愛想なのか？
なぜ、あの人はノリはいいけど、どことなく適当なのか？
なぜ、あの人は優柔不断なのか？
なぜ、あの人はあそこまで冷徹になれるのか？

実は「タイプ」が違うだけで、無愛想でも、冷徹でもありません。
コミュニケーションのスタイルが違うだけです。
ソーシャルスタイルのスキルを習得することで、苦手と思っているタイプすらも得意に変え、あらゆるタイプの相手に合わせたコミュニケーションがとれるようになります。

営業力の向上、接客力の向上、またチームワークの向上に活用頂く、人気のカリキュラムです。

研修の流れ

・ソーシャルスタイルとは何か？

・ソーシャルスタイルの４タイプの特徴と対処法を知る
（ドライビング、エミアブル、エクスプレッシブ、アナリティカル）

・ソーシャルスタイルを見抜くポイント
（話し口調、身ぶり、会話のクセなど）

・ソーシャルスタイルの見抜く演習
（矢沢永吉氏、ミスチルの桜井和寿氏、などの有名人の仕草から読み解く～ロールプレイングを行い、読み解く）

・自分のソーシャルスタイルを知る
（だから、あのタイプと上手くいかない）

・コミュニケーション戦略を考える
（話し方、しぐさ、会話の持って行き方）

人数・所要時間

お客様の声

・私は表情が顔に出ないお客様が苦手だったのですが、スタイルの１つであることをを知り不安がなくなりました。

・営業だけではなく、職場のチームワークにも使えると思いました。

・以前も別のソーシャルスタイル研修を受けたのですが、こちらは体感型だったのでたのしかったです。