ソーシャルスタイル理論を活かしたスグに使える“実践的”営業研修

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なぜクライアントの継続率が高いのか?その答えは満足度と変化率が証明しています。受講者満足度 受講後変化率

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当営業研修の特徴

いったい他の営業研修と何が違うのか!?この営業研修は、学びだけでは終わらない。研修後、すぐに“実践したくなる理由”がある!

1.あらゆるタイプの人とうまくやるグローバルメソッド「ソーシャルスタイル」の実践法を習得する営業研修

ソーシャルスタイルとは、米国の産業心理学者Dメリルが提唱した、人のタイプを「ドライング」「エクスプレッシブ」「エミアブル」「アナリティカル」の4つに分け、適切な対話をする実践メソッドです。

もちろん、トップパフォーマーの多くは自然に出来ていることが多いのですが、8割の人は相手のタイプを意識せず話してしまうため、予期せず関係構築の障害となっています。そこで、この営業研修では、相手のタイプを見立て、適切な対話をする手法を学びます。具体的には、各タイプの診断法、効果的な話の進め方、そして自身のセルフチェックを用意しております。ソーシャルスタイルを知れば、あらゆるメンバーへの効果的な対応をとることができるようになります。

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2.トップセールスが使っている「営業ノウハウ」を能力を高めずとも、誰もが実践できるようにアレンジした営業研修

実は、営業力を高めずとも、営業で結果を出すことは出来ます。それは、トップセールスのポイントとなる行動を取り入れることです。しかし、そのポイントが分からないので悩むわけですが、らしさラボの研修は、トップセールスのポイントとなる行動を誰もがスグにやってみたくなるノウハウにアレンジ。
新人でもベテランと同じパフォーマンスを出せるようになるのはこのためです。

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3.「講師との対話」と「徹底的な演習」で受講者の「不(不安・不明)」を取り除く営業研修

研修の満足度と、研修後の実践度はイコールではありません。そこには、小さな「不(不安、不明)」があるからです。らしさラボの営業研修は、可能な限り全員を指名し、小さな「不」を引き出します。
講師との対話、演習での気付きを通じ、「わかる」を「できる」に変えていきます。

※講演型の場合は全員を指名することは時間的に難しく    ご了承ください。

主催者様の声

株式会社スタッフサービス メディカル事業本部 ゼネラルマネージャー 関様

営業研修後、営業スタイルが課題解決型営業に変化しました。

数多くの研修会社の中から、らしさラボの研修を導入された理由は?
今までは、タイミングキャッチが主体の営業でしたが、リクルートグループの営業ノウハウの伝授を期待しました。 また、講師(伊庭さん)は、以前から人柄も知っており、安心して研修を依頼しました。
研修は満足でしたか?
大変満足しています。例えば、新人営業研修(セールスベーシック研修)で学ぶ、「自己紹介ツール」等による顧客接点アップのノウハウは、いまや全員で取り入れて活用させていただいております。伊庭さんの研修は、当部門のテーマを事前に伝えたうえで、カスタマイズしていただいているので、実践につなげられるのが嬉しいです。
受講生の声(評価)はいかがでしょうか?
感銘を受けた営業マンが多いです。今も、伊庭さんとメールなどで交流が続いている人もおり、営業の壁に突き当たった時に、よきアドバイザーになっていただいてもいます。
今まで受講された営業研修との違いはありましたでしょうか?
対話が多く、親密感があるところです。
現場で変化は出てきていますでしょうか?
伊庭さんの研修を導入したことで、営業スタイルが、タイミングキャッチから課題解決型営業に変化しました。 お客様の求めていることを考える癖も付いてきました。ちなみに、毎年依頼している新卒営業研修(セールスベーシック研修)を導入してから、2期生連続で成果が急成長しています!

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当営業研修の内容

受講者4000人の100%が満足した“笑い”あり!?の“対話型”営業研修の一部を動画で紹介

Sales Basic プログラム(一例)

一日営業研修のケース 講演のケース

研修を受講された皆さまの声

ソーシャルスタイルを知ってから、人には様々な価値観があり、目の前のお客様が何を大事にされているのかの仮説を立てながら商談をするようになりました。

「ニーズはあるもの」ではなく「ニーズはつくるもの」であるというメッセージを自分の宝にしたいと思います。

さっそく、自己紹介ツールを作って、訪問をしています。話のきっかけになるので重宝しています。

商談にこんなステップがあることを初めて知りました。早く知りたかった。もっと売れていたはず(笑)

「売り込み」のトークを磨いて数字を追いかけるのではなく、「共に解決する」ことがプロの営業であることが分かりました。

説得するプレゼンと納得をもらうプレゼンの違いが分かりました。

テレアポをかける時、粘ると「しつこい」と思えて恐々としていたのですが、「しつこい」と「熱心」の違いを教えてもらい、思い切ったテレアポができるようになりました。アポイント率が2倍になりました。

ヒアリング時に「お客様の不」を拡大質問で聞くことで、商談からの受注率が3倍になりました。潜在ニーズを引き出す方法を学んだことが大きいです。

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研修の流れ

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気になるカリキュラム、研修内容、料金の不明点などお気軽にご相談ください。
メールは24時間365日受け付けております。
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ご状況をお伺いし、今の問題、課題を確認、診断させて頂きます。
その上で研修に求められる成果をお伺いし、研修の方向性を一緒に考えさせて頂きます。
※研修後の定着策も一緒に考えさせて頂いております。
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お打ち合せの内容をもとに、成果を出すための研修カリキュラムを作成いたします。
ご確認をいただき、必要であれば修正を加えていきます。
お客様の営業スタイルに合わせて柔軟にカスタマイズすることが可能です。
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会場はご希望の場所に伺います。クライアント様の事務所内、もしくは近隣の会場を借りられケースが多いです。
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研修結果定着に向けての確認を行います。
効果測定、必要であればロールプレイングなどのフォローアップ研修も行います。

よくある質問

人数によって料金は変わるのでしょうか?
変わりません。直近の1年の例では、1回あたり、5人~24人(研修)30~120人(講演)が相場です。
公開講座は実施していないのでしょうか?
弊社では行っておりません。公開研修の目的は「学び」の場の提供になります。研修成果の定着を考えた場合、どうしても限界が出てくるのです。 弊社は「学び」ではなく、「実践」と「成果」を大切にしたいと考えております。
事前に打ち合わせすることは可能でしょうか?
もちろんです。研修の場合は訪問、もしくはお電話、メールにて打ち合わせさせていただき、納得いただけるカリキュラムを作成いたします。
※東名阪以外はお電話・メールでのお打ち合せとなります。ご容赦くださいませ。
※しばらくは研修、講演で埋まっていることが多く、訪問に際してスケジュールが合わない場合が増えて参りました。
   その際は、お電話とメールでのお打合せとなります。ご容赦のほど、よろしくお願い申し上げます。
※講演の場合は、メールと電話でのお打合せになります。ご容赦くださいませ。
得意な業界、領域はありますか?
業界は多岐にわたりますが、「御用聞き・仲良し営業」から「課題解決型」への移行に課題を持っている企業様からのご用命が多いです。 「顕在ニーズ」を早くかり取る営業ではなく、「潜在ニーズ」を顕在化させ、ニーズを最大化させる営業です。
営業以外の研修もあるのでしょうか?
はい。営業だけではなく、営業リーダー、チームワーク向上、メンタルトレーニングなど多彩な研修をご用意しております。
研修・講演の相場はいくら位でしょうか?
まず研修ですが、各社の多くの営業研修はおおむね、1日50万前後が中心です。なかには、1日10〜20万程度のものもありますが、それぞれ理由があります。10〜20万程度のものの多くは、営業のプロフェッショナル化を目的としたものではなく、礼儀・マナーを中心としたものが多いのが特徴です。
100万前後のものは、仕入れたカリキュラムであることが多く、開発者へのライセンス料がかかっているものが多いことが一般的です。目的に合わせて、ご検討されるのも良いでしょう。弊社は、カスタマイズ研修ながらも、可能な限り、よりご利用を頂きやすくするべく、相場に近いご料金でさせて頂いております。1日、数日の研修、また90分、120分の講演のラインアップもご用意しております。お気軽に下記よりお問い合わせくださいませ。
次に講演ですが、イベント系のタレント等は50~100万が相場ですが、ビジネス系の講演は25~30万円が相場です。弊社はビジネス系のジャンルになり、こちらも相場に準拠し、ご利用いただきやすいご料金でさせて頂いております。

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