ソーシャルスタイルとは、米国の産業心理学者Dメリルが提唱した、人のタイプを「ドライング」「エクスプレッシブ」「エミアブル」「アナリティカル」の４つに分け、適切な対話をする実践メソッドです。
もちろん、トップパフォーマーの多くは自然に出来ていることが多いのですが、8割の人は相手のタイプを意識せず話してしまうため、予期せず関係構築の障害となっています。そこで、この営業研修では、相手のタイプを見立て、適切な対話をする手法を学びます。具体的には、各タイプの診断法、効果的な話の進め方、そして自身のセルフチェックを用意しております。ソーシャルスタイルを知れば、あらゆるメンバーへの効果的な対応をとることができるようになります。
リーダーは資質では決まりません。持つべき「視点」と「行動」を備えることで誰もがリーダーになれます。この研修では、あるべき「視点」と「行動」を習得します。
研修の満足度と、研修後の実践度はイコールではありません。そこには、小さな「不（不安、不明）」があるからです。
らしさラボの営業研修は、可能な限り全員を指名し、小さな「不」を引き出します。
講師との対話、演習での気付きを通じ、「わかる」を「できる」に変えていきます。
※講演型の場合は全員を指名することは時間的に難しくご了承ください。
- 数多くの研修会社の中から、らしさラボの研修を導入された理由は？
- 既に伊庭さんの研修を導入されている方から、伊庭さんを紹介を頂いたことがきっかけでした。プログラムがとても実践的だったので導入を決めました。
- 研修は満足でしたか？
- 満足しました。満足の理由は３つです。当社の現状を把握して頂いた上で研修内容をカスタマイズ頂けたこと。研修（講義）のみで終わるのではなく、その後の振返り、コーチングがある(*)ことで自身の理解度と成長を確認できたこと、そして現場が強くなった点です。実際に新規開拓力が向上しましたし、メンバーの主体性が向上しています。 （＊コーチングのオプションをつけられました。）
- 受講生の声（評価）はいかがでしょうか？
- 全員が大いに納得しました。リーダーとしての部下への接し方、あるべき姿を教えてもらった研修になりました。
- 今まで受講された営業研修との違いはありましたでしょうか？
- 今まで受けた研修は、非現実的なものだったり、すぐ使えなかったりと研修は受けたものの、現場に戻ると活かされていないものが多かったが、この研修は実践的で、すぐ使えるものばかり。受けた中で、一番楽しい研修でした。
- 現場で変化は出てきていますでしょうか？
- 前向きな会話が増えました。今までは何でやってないの？何で出来ないの？といった確認をする会話が多かったのですが、何をすれば出来るかな、一緒にやろうといった会話が増えたことから、メンバーの意識が変わり、主体性が向上しました。拠点の雰囲気も今まで以上に活気がでてきています。
- 数多くの研修会社の中から、らしさラボの研修を導入された理由は？
- 伊庭さんにお願いした営業研修が好評で、従業員向けに研修を受けさせたいとの相談を伊庭さんにし、“メディカルアカデミー”という教育体系を提案していただいたことがキッカケです。正直、コストパフォーマンスも高く、費用対効果の観点でも魅力です。
- 研修は満足でしたか？
- 学ぶだけでなく、実践に接続できるので満足です。当部門は、毎年営業拠点数を増やしており、マネージャー職の育成が急務なのですが、マネージャーが育っており、拠点展開も計画通りに進捗しています。実践を前提とした研修内容にしていただいていることは大きく、確実にスキルの向上が見られます。
- 受講生の声（評価）はいかがでしょうか？
- 満足しています。実際、メンバーとの会話の質が変わり、現場発のイノベーションが生まれています。
- 今まで受講された営業研修との違いはありましたでしょうか？
- 研修というより、グループコーチングに近いため、現場のコンディションや人に合わせたオーダーメイド形式で対応していただいた点は、他社の研修にはない魅力です。実際、伊庭さんには、当部門の全員の顔と名前を覚えてもらっています。
- 現場で変化は出てきていますでしょうか？
- 伊庭さんの研修によって、スタッフサービスグループでは、営業モデルを進化させよう！という気持ちが高まっていると思います。当メディカル事業部門では、自分の成果を発表する「プレゼン大会」があるのですが、営業の内容、プレゼンテーションの質が向上しました。種明かしをすると、伊庭さん研修で学んだことが多いです。しっかり、浸透しています！
- 研修は満足でしたか？
- 満足しました。今までは、自分の経験則で指導をしていたのですが、コーチングの技術「ＧＲＯＷモデル」等、セオリーを活用することでメンバーが自発的に動けるようになったのは大きな成果だと思っています。一人一人の個性に合わせる方法が掴めたのは大きいです。
- 今まで受講された営業研修との違いはありましたでしょうか？
- はい、やはり一番は「わかりやすさ」でしょうか。あとは「楽しんで」参加できる。この点かと。今までの研修は、必要な知識をインストールするだけでしたので、驚きました。
- 現場で変化は出てきていますでしょうか？
- チームワークが強くなり、売上が倍になりました。これ、本当です。研修後、営業目標だけを追いかけるのではなく、自分達のチャレンジ（私達は＋αの目標と呼んでいます）を掲げました。千葉郊外の求人広告の開拓を担当してるのですが、「地域を元気にする！」という志を立て、正社員の採用成功を過去にはないくらいの高い目標を掲げました。メンバーもその志に賛同してくれ、一体感が強くなり、その結果、その領域においての売上が倍になり、そして今もその水準を保っています。リーダーが志を立てることの大切さを実感しています。
- その他、お気付きの点はありますか？
- 研修で伊庭さんから他の企業の成功事例を紹介頂くのですが、これ結構好きなんですよね。日本一のコンビニの話や、超権限移譲の会社の話などなど。今度は、それだけを集めた本を書いて頂ければと（笑）
短時間で必要な戦略フレームが学べるのが嬉しい。（営業リーダー）
今さらながら、自分の挑戦を明示することの重要さを再確認した。（営業部長）
部下の活かし方を「見立てる力」がリーダーには不可欠であることを再確認できた。（営業マネジャー）
オブザーブをしていて、実はわれわれ幹部自身が使命を語っていなかったと反省。今日を機会に、意識して使命を語っていくようにします。（執行役員）
「使命や挑戦なんて必要なの？」と研修を受ける前は思っていたけど、自分に使命挑戦がないから部下がイキイキとしていないことを知った。今は、この研修を受けて心からよかったと思っています。（営業課長）
Theyの法則は目からうろこだった。売上達成のために頑張るのだけではなく、困っている誰かのために苦しい時も頑張るというメッセージは、現場をあずかるリーダーには絶対に必要ですね。（営業主任）
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気になるカリキュラム、研修内容、料金の不明点などお気軽にご相談ください。
メールは24時間365日受け付けております。
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ご状況をお伺いし、今の問題、課題を確認、診断させて頂きます。
その上で研修に求められる成果をお伺いし、研修の方向性を一緒に考えさせて頂きます。
※研修後の定着策も一緒に考えさせて頂いております。
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お打ち合せの内容をもとに、成果を出すための研修カリキュラムを作成いたします。
ご確認をいただき、必要であれば修正を加えていきます。
お客様の営業スタイルに合わせて柔軟にカスタマイズすることが可能です。
- 会場はご希望の場所に伺います。クライアント様の事務所内、もしくは近隣の会場を借りられケースが多いです。
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研修結果定着に向けての確認を行います。
効果測定、必要であればロールプレイングなどのフォローアップ研修も行います。
- 変わりません。直近の１年の例では、１回あたり、５人～24人（研修）30～120人（講演）が相場です。
- 弊社では行っておりません。公開研修の目的は「学び」の場の提供になります。研修成果の定着を考えた場合、どうしても限界が出てくるのです。 弊社は「学び」ではなく、「実践」と「成果」を大切にしたいと考えております。
- もちろんです。研修の場合は訪問、もしくはお電話、メールにて打ち合わせさせていただき、納得いただけるカリキュラムを作成いたします。
※東名阪以外はお電話・メールでのお打ち合せとなります。ご容赦くださいませ。
※しばらくは研修、講演で埋まっていることが多く、訪問に際してスケジュールが合わない場合が増えて参りました。
その際は、お電話とメールでのお打合せとなります。ご容赦のほど、よろしくお願い申し上げます。
※講演の場合は、メールと電話でのお打合せになります。ご容赦くださいませ。
- 業界は多岐にわたりますが、「御用聞き・仲良し営業」から「課題解決型」への移行に課題を持っている企業様からのご用命が多いです。 「顕在ニーズ」を早くかり取る営業ではなく、「潜在ニーズ」を顕在化させ、ニーズを最大化させる営業です。
- はい。営業だけではなく、営業リーダー、チームワーク向上、メンタルトレーニングなど多彩な研修をご用意しております。
- まず研修ですが、各社の多くの営業研修はおおむね、1日50万前後が中心です。なかには、1日10〜20万程度のものもありますが、それぞれ理由があります。10〜20万程度のものの多くは、営業のプロフェッショナル化を目的としたものではなく、礼儀・マナーを中心としたものが多いのが特徴です。
100万前後のものは、仕入れたカリキュラムであることが多く、開発者へのライセンス料がかかっているものが多いことが一般的です。目的に合わせて、ご検討されるのも良いでしょう。弊社は、カスタマイズ研修ながらも、可能な限り、よりご利用を頂きやすくするべく、相場に近いご料金でさせて頂いております。1日、数日の研修、また90分、120分の講演のラインアップもご用意しております。お気軽に下記よりお問い合わせくださいませ。
次に講演ですが、イベント系のタレント等は50~100万が相場ですが、ビジネス系の講演は25～30万円が相場です。弊社はビジネス系のジャンルになり、こちらも相場に準拠し、ご利用いただきやすいご料金でさせて頂いております。
