RASISA LAB

03363813217 ※ご依頼・ご相談専門窓口(営業電話はご遠慮ください) ※留守番電話の場合、メッセージをお入れくださいませ。折り返しお電話をいたします。

24時間365日受付中

らしさラボTOP > コラム > 飛び込み営業の必勝パターンとは?

飛び込み営業の必勝パターンとは?

【はじめに】
この内容は、私が「Youtube」および、音声メディア「Voicy」で語るシナリオを無修正で公開しています。
ゆえに、誤字や文章に読みにくい点もあると存じます。ご容赦ください。
ぜひ、Youtube、Voicyもチェックしてみてください!

=Youtube(10分でスキルをインプット)=
https://www.youtube.com/channel/UCLI1ta1jCqMZeHSqY95lhlQ

=Voicy(5分の聞き流しでインプット)=
https://voicy.jp/channel/1766

=Udemy(本格的なスキルを3時間でインプット)=
このコラムの一番下にURLを記載しています。

 

ご挨拶

おはようございます。研修トレーナーの伊庭正康です。
このチャンネルは、1日5分(Voicy)、1日10分(Youtube)で、今日からスグに使える仕事のヒントをお届けしていきます。

「らしさラボ」という”自分らしさ”を武器にしていただくことをモットーとした企業研修の会社を運営し、
1年に200回、研修に登壇し、30冊の本を書いてきました。

これらのノウハウを選りすぐり、皆さんのお役に立てればと思い始めました。
Voicyでは、今日から使える仕事のヒントを聞き流しで、
Youtubeでは、その仕事のスキルを少し長めに、
Udemyでは、テキストをダウンロードしてがっつり学べます。

使い分けていただければ嬉しいです。詳しくは、チャンネル紹介欄にリンクを張っておきます。

 

 

 

今日のメソッド

さて、今日、紹介するメソッドは「飛び込み営業に携わる人が、強いメンタルを手に入れる」です。
断られ続けるので、心が折れそうになることはあるでしょう。
実は、考え方を変えるだけで、”息をする”ようにストレスを感じることなく飛び込み営業ができるようになります。

飛び込み営業のストレス解消のお役に立てれば幸いです。

ランキング形式で紹介します。※主観のランキングですが。

 

5位 飛び込み営業コツ:拒否されているのは「自分」ではないと考える 

  • 拒否されるのは当然と考える。
  • 忙しい時に来られると、歓迎するはずもない。
  • 相手の立場に立って考えてみると、そのことがわかる。
  • まず、自分が否定されるのではなく、営業されることへの抵抗。
  • 人は「ものを売られる」のは好きではない。(売りにきてくれてありがとう、とは言われない) 
  • では、なぜ、飛び込み営業をしないといけないのか?(しかも、コロナ禍なのに)
  • それは、商品、地域によっては、その方が効率がいいから。(正しい方法をとれば)
  • でも、忙しい時に訪問するといった「嫌がられる方法」で良いだろうか?
  • その答えは、下記に紹介する4位以降にある。

 

 

4位 飛び込み営業コツ:だから、「感謝される行動」をとる

  • だからと言って、拒否され続ける行動をするのは、お互いにとって不幸でしかない。
  • 先方様が「来てもらってよかった」と思われる活動にする。
  • 具体的には、「うれしい情報」をお渡しする行為にすること。
  • 100件中90件に拒否されたとしても、その90件からイイネをもらう活動、それが飛びこみ。
  • というのも、今は継続訪問が勝ち筋になってきている(セキュリティの高度化、在宅勤務等)
  • 「コロナ禍時代における〇〇」「オンラインで〇〇を実現させる方法」などの情報を提供。
  • 営業ツールを作成できる会社なら、オリジナルツールを作成。
  • 禁止されているようなら、営業企画が準備をすること。(してもらうよう依頼を)

 

 

3位 飛び込み営業コツ:「継続アプローチ」を前提とする

  • 即決のみを狙うのは、効率的ではない。
  • AIDMAの法則で考える。
    気づき(Attention)
    興味をもち(Interest )
    欲しいと思うようになり(Desire)
    記憶して(Memory)
    購買行動に至る(Action)という購買決定プロセス。
  • まず、「あなたと、あなたの商品」に興味を持ってもらうことが重要なステップ。
  • でも、会えないし、話せない。
  • だから、営業ツールが重要。パンフレットだけでなく、関心をもてもらう「3種の神器」
    自己紹介ツール、お役立ちツール、お得な情報ツール
  • 自己紹介ツールは「笑顔の顔」を入れておくこと。(写真、イラスト)
  • さらに自己紹介ツールには、実績、お役に立ちたい思いを書く。
  • でも、コロナ禍になって、不在率が高くなっているので、正しいやり方をマスターすること。

 

 

2位 飛び込み営業コツ:「コロナ禍以降」は、さらにムダ訪問をなくす方法をとる

  • 1回目は不在でも仕方がない。
  • 大事なことは、1回目の訪問で、出社されるタイミングを知ること。※ここが鍵になる。
  • 教えてくれない時は、その理由から対策を。
  • 午前か、午後なら、どちらがいらしゃることは多いかを限定質問で確認。
    答えていただいたら、「失礼しました。〇時ごろなどに、改めます。」と伝える。
  • この時、教えてもらえるよう、「パフレット」と「粗品」をお渡ししながら尋ねる。
    「この資料をお渡しいただいてもよろしいでしょうか?」
    「もし、よろしければ、使ってください」と。
  • 2回目は、直接に、訪問するより、いったん電話をすること(アポをとる)。
  • 不在なら、また訪問する、といった繰り返しがベスト。

 

 

1位 飛び込み営業コツ:お互い、感染リスクをないように最大のケアをする

  • 今、ケアすべきことは、相互の対策をきちんとケアすること。
  • 厚生労働省の提唱。
    1.身体的距離の確保(できるだけ2m)
    2.マスクの着用
    3.手洗い
  • 理科学研究所の提言。
    マスクは不織布がベター。
    ー理化学研究所が運用するスーパーコンピュータ「富岳」のシミュレーション。
     研究チームは、新型コロナウイルスへの感染を予防するため、
     人と集まるときは不織布マスクを使うなど、マスクの使い分けを提案。
  • 消毒は、エタノール70%以上のもの。※訪問の前後で、消毒を。
  • 慣れるので要注意。※職業と社風に影響を受けている。
  • 本質的には、「訪問しない営業」に切り替えられるなら切り替える。
    ーオンライン営業のコツを覚える 
    ※Youtubeでも紹介 https://www.youtube.com/watch?v=IRBvNTsZO8o
  • ぜったいに慣れないように!!

 

ヒントになれば嬉しいです!!

 

 

 

おわりに

▶今日の内容が良いな、と思ったら、SNSでシェアをして頂ければ嬉しいです。
▶また、フォローすると更新通知が届きますので、ぜひフォローしてください。
▶また、YoutubeやUdemyのURLを説明欄に貼っておりますので、ぜひチェックをしてみてください。

では、今日も素敵なチャレンジを!

 

 

では。

 

==============================================

 

※らしさラボの研修(担当者様向け)※

営業力強化研修     → コチラ
リーダーシップ研修   → コチラ
ソーシャルスタイル研修 → コチラ
フォワローシップ研修  → コチラ
ストレスコーピング研修 → コチラ

※研修・講演・執筆※
ご相談・お問い合わせ  → コチラ

 

 

※個人でのご受講希望の方向け※

Eラーニング「Udemy」に講座を開設。ぜひ、チェックされてください。

全講座において、テキストダウンロードできます(PDF) ・動画時間は2~3時間。

~短時間で結果を出すスキル~AC

・「誰もがトップセールスになれる!営業スキル大全」  https://www.udemy.com/course/blxgumyp…  
・「短時間で成果を上げる タイムマネジメント」   https://www.udemy.com/course/timetips…

~リーダー力、マネジメント力を発揮するスキル~

・「ついていきたいと思われる!リーダーシップセオリー入門講座」    https://www.udemy.com/course/xejtfsrv…
・「耳の痛いことも伝え、部下を成長させるフィードバック入門講座」  
https://www.udemy.com/course/txudezqm…

 

ページトップへ