こんにちは。伊庭正康です。忙しい相手とのコミュニケーションを成立させる鍵は、「結論から話す」ということです。結論が見えないままに、延々と状況や思いを語ってしまうのはルール違反。ストレスを与えてしまいます。 　今回は、結論から伝える話法、…

　こんにちは。伊庭正康です。やっぱり、クロージングが苦手と言う人は多いですね。私の研修でも、若手営業マンの８～９割はクロージングにアレルギーがあると言います。だから、テーマは「クロージング」。 　クロージングが苦手な理由を聞くと、１つは、…

  　こんにちは。伊庭正康です。今回は、商談の「第一声」がテーマです。営業研修、営業ロールプレイングを行う中で、思うこと、それは「第一声」の、もったいなさです。 　営業では、ラポールというプロセスがあります。本題に入る…

こんにちは。研修トレーナーの伊庭正康です。 苦手だと思うと、嫌いになる。それは、食事も人も同じ。人の食わず嫌いをなくす方法、そのメソッドであるソーシャルスタイルが今回のテーマです。 苦手だなと思う人を1人想像してください。思…