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コラム記事一覧
「教育指導担当者」の3要件とは？
こんにちは。伊庭正康です。本当に街の出来事の全てが勉強だと思います。日曜の週末、京都のレストランでの会計での出来事でした。
「伝票、お持ちですか？」
「あっ、席に伝票を忘れてきました。」
「かしこまりました。（インカムで）…
簡単すぎる「交渉術」！？
こんにちは、伊庭正康です。
今回は、交渉術。
とはいえ、難しい交渉術ではなく、「ちょっとした」言葉の選択で成果が変わることがテーマ。
先日、研修でこんなこととがありました。
研修会場の給湯室にこんな張り紙があったのです。
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テレアポ、こうすればアポ率は2倍になる
こんにちは、伊庭正康です。
私がご提供する新人営業研修の１つに「テレアポ」研修があります。
そこでお伝えしているのは、「量」をかけるだけのテレアポは危険だということ。
なぜなら、アンチファンを増やす活動をし…
こうすれば、テレアポは楽しくなる
こんにちは、伊庭正康です。
新人営業研修でお声をかけていただく機会が増えています。その中で新人が最初に行う仕事にテレアポがあります。まあ、テレアポをしたくて入社した人はほとんどいないのが現実。ゆえに、新人の彼らは苦…
仕事の早い人、時短のコツはバンジージャンプ
こんにちは、伊庭正康です。
今月に入って「時短のコツの取材」をいくつか頂くようになりました。
拙著「絶対に残業をしない人の時短ワザ」（明日香出版）」をご覧をいただき、お声をかけて頂いていたとのこと。
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価値は比較で決まる（郵便局ｖｓ宅急便）
こんにちは、伊庭正康です。
ビジネスをする上で
「自社の常識（ルール）＝顧客の常識」ではないという視点は極めて重要。
というのも、価値は「相対的な観点で決まる」からなのですが、
時に、気を付けないと
自社の”ものさし”でフ…
一流と二流の違いは、ほんのちょっとした差
ＩＴメディアエグゼクティブの「ビジネス著者が語る」に御紹介頂きました。
そのタイトルが「一流と二流の違いは、ほんのちょっとした差」。
拙著、「営業の一流 二流 三流」の内容から、
ちょっとユニークなメソッドを紹介させて頂きました。…
リーダーに「資質」は不要、その実話を・・。
こんにちは、伊庭正康です。
今日、拙著「強いチームをつくる! リーダーの心得」
の10回目の増刷の連絡を頂きました。
とても思い入れのある本ですので、とても嬉しいです。
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