こんにちは。ストレスコーピングのコーチの伊庭正康です。日頃は、営業研修やリーダーシップ研修に加え、「ストレスコーピング研修」を通じてビシネスパーソンにコーピングのスキルを紹介しています。また、ビシネス書の執筆（「プレッシャーを味方にできる…

　こんにちは。伊庭正康です。既にリーダーの方、これからリーダーになる可能性のある方にご紹介したいスピーチの技があります。 　名曲と言われる曲のコード進行のほとんどが同じであるよう、部下をワクワクさせるリーダーシップにもセオリー…

こんにちは。伊庭正康です。テーマは「コーチング」です。今回、紹介したいテクニックが、私のリーダーシップ研修（指導力編）でも紹介するコーチングメソッドの「ＧＲＯＷモデル」というもの。「とりあえず、やりなさい」が通用しない時代、必要なことは「納…

　　こんにちは、伊庭正康です。今回のテーマはコンサルティング営業。提案力を高めたいという営業マン、営業リーダーは多いのではないでしょうか。私も、若手の頃、この提案力を高めた一心でした。 　そもそも「提案力」を高めるとは、どういうことな…

　こんにちは、伊庭正康です。コミュニケーション能力の向上はビジネスパーソンにとっては永遠の命題です。だから、コミュニケーションをテーマにした本やセミナーはいつも人気。でも、効果を得られないケースもあるようです。その理由は、学習ポイントのズレ…

　こんにちは、伊庭正康です。「会話が途切れてしまう」という悩みを抱える人は多いようです。でも、それは話すことに頑張りすぎているからかもしれません。コミュニケーションの本質は、ＷｉｎｰＷｉｎを対話を通じて作り出すこと。つまり相手のＷｉｎ（欲求…

　こんにちは。伊庭正康です。忙しい相手とのコミュニケーションを成立させる鍵は、「結論から話す」ということです。結論が見えないままに、延々と状況や思いを語ってしまうのはルール違反。ストレスを与えてしまいます。 　今回は、結論から伝える話法、…

　こんにちは。伊庭正康です。やっぱり、クロージングが苦手と言う人は多いですね。私の研修でも、若手営業マンの８～９割はクロージングにアレルギーがあると言います。だから、テーマは「クロージング」。 　クロージングが苦手な理由を聞くと、１つは、…

  　こんにちは。伊庭正康です。今回は、商談の「第一声」がテーマです。営業研修、営業ロールプレイングを行う中で、思うこと、それは「第一声」の、もったいなさです。 　営業では、ラポールというプロセスがあります。本題に入る…